Envíos y seguimiento
Envíos y seguimiento del pedido
4.1. Aspectos generales
El plazo de entrega será el especificado en la página web en el momento de finalizar el pedido. En cualquier caso, el plazo máximo para la entrega de los productos adquiridos será de 30 días naturales desde la celebración del contrato.
No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
El plazo de entrega habitual será de entre 24h y 72 horas, excluyendo festivos y findes de semana
4.2. Envío del pedido
En el momento de realizar su pedido deberá especificar la dirección de entrega donde deba enviarse el pedido.
Es posible que para el envío del pedido deban utilizarse distintos operadores logísticos. En este caso, PETIT CELLER se reserva la posibilidad de fraccionar los envíos, sin que en ningún caso esto suponga un sobrecoste para el Cliente.
4.3. Seguimiento del pedido
https://petitceller.outvio.com/es/tracking
Una vez realizado su pedido, podrá hacer el seguimiento del estado en su cuenta. Los pedidos podrán tener los siguientes estados:
- Cuando se recibe el pedido a través de la web online.
- En preparación/Pago Aceptado. Cuando se comprueba el pago y se pasa el pedido para la preparación del paquete.
- Cuando el pedido sale de almacén, lo recoge la agencia de transportes para el envío al destinatario.
- Cuando verificamos que el pedido está entregado al destinatario y enviamos la factura por correo electrónico, si así lo ha solicitado.
En todos los casos, cuando el pedido cambie de estado usted recibirá un correo con la información actualizada del estado de su pedido.
En el caso de que haya cualquier incidencia le será comunicada de inmediato.
Si tiene alguna duda o consulta en el transcurso desde que hace el pedido hasta que lo recibe, puede ponerse en contacto con nosotros:
Teléfono: 938177774 y en el correo ecommerce@petitceller.com
TARIFAS
Provincia Barcelona | Región Cataluña | Resto Península | |
Hasta 5 KG | 4.50 | 5.00 | 6.50 |
Hasta 10 kgs | 5.50 | 6.00 | 7.50 |
Hasta 15 kgs | 7.00 | 7.50 | 10.50 |
Hasta 20 Kgs | 7.50 | 8.50 | 12.50 |
Hasta 25 Kgs | 10.50 | 12.00 | 15.50 |
Hasta 30 Kgs | 13.00 | 14.50 | 19.00 |
Hasta 35 Kgs | 13.50 | 19.50 | 20.00 |
Hasta 40 Kgs | 16.00 | 23.00 | 24.00 |
Baleares
KILOS | Baleares | Ibiza y Formentera |
Hasta 5 KG | 11.50 | 14.50 |
Hasta 10 kgs | 23.50 | 28.50 |
Hasta 15 kgs | 34.50 | 42.00 |
Hasta 20 Kgs | 45.50 | 55.00 |
Hasta 25 Kgs | 56.50 | 68.00 |
Hasta 30 Kgs | 67.50 | 80.00 |
Hasta 35 Kgs | 78.00 | 94.00 |
Hasta 40 Kgs | 89.00 | 107.00 |
Hasta 45 Kgs | 96.50 | 120.50 |
Hasta 50 Kgs | 107.00 | 134.00 |
Hasta 55 Kgs | 117.50 | 147.00 |
Hasta 60 Kgs | 128.00 | 160.00 |
Hasta 65 Kgs | 138.50 | 173.00 |
Hasta 70 Kgs | 149.00 | 186.50 |
Hasta 75 Kgs | 159.50 | 199.50 |
Hasta 80 Kgs | 170.00 | 212.50 |